التعلم الإلكتروني - لا يتعلق بالتكنولوجيا ، إنه يتعلق بإيصال أفكارك وإجراءاتك وإيصالها إلى رؤوس المتلقين ، بعد كل شيء ، هم الذين سيضعونها موضع التنفيذ. قلها مرة واحدة بصوت عالٍ وواضح ثم اسمح لهم باختبار أنفسهم على فهمهم لرسالتك.
الكلمات الدالة:
التعلم الإلكتروني ، التعلم الإلكتروني ، التعلم الإلكتروني
نص المقالة:
حقوق النشر 2006 أنتوني فالون
يمنحك التعلم الإلكتروني الفرصة لتقديم وقياس ما إذا كنت تحقق أهدافك أم لا. لكن مصطلح التعلم الإلكتروني له وصمة عار مرتبطة به. يبدو الأمر معقدًا وتقنيًا. لكن حقيقة الأمر ليست كذلك. خذ E من التعلم الإلكتروني وسيصبح الجميع أكثر راحة.
كنت أستمع إلى ندوة عن تحسين محركات البحث عبر الإنترنت في ذلك اليوم ، كان المضيف خلالها يشرح كيف أنه إذا كان عليه أن يخبر مبتدئًا آخر بترتيب الصفحة ، فسوف يفكر في وضع مسدس على رأسه. بقدر ما كانت هذه الملاحظة مسلية ، يمكنك بسهولة التعرف على الإحباط الناتج عن اضطراره إلى تكرار نفس الرسالة القديمة. يعاني جميع المعلمين ، بما في ذلك أصحاب الأعمال والمديرين ، من نفس المشكلة.
لا يوجد سوى أشياء كثيرة عليك القيام بها لتحقيق نتيجة ناجحة في أي مهمة تجارية. من خلال توثيق هذه المهام مرة واحدة فقط يعني أنه يمكن تكرار الإجراء لجميع أعضاء فريق العمل مرارًا وتكرارًا. اتخذ راي كروك الإجراءات الخاصة بمطعم ماكدونالد براذرز ونسخها عالميًا حتى يكون كل موظف داخل المطعم على دراية بإجراءات ومسؤولياتهم بغض النظر عن موقعهم أو مكان وجودهم في العالم.
إذا كان لدى راي كروك إمكانية الوصول إلى الإنترنت والتعليم الإلكتروني عندما كان يبني إمبراطورية ماكدونالدز ، كان بإمكانه تحقيق أهدافه وتعليم القوى العاملة بسرعة أكبر.
الآن قد لا يكون لديك سلسلة مطاعم وجبات سريعة عالمية ولكن المبادئ تنطبق على جميع الشركات. قد تعمل من وحدة واحدة أو تكون منتشرة جغرافيًا ، وفي كلتا الحالتين من المهم أن يكون كل شخص معني بالعمل على دراية كاملة بواجباتهم ومسؤولياتهم وما تحاول الشركة تحقيقه ، إنها بيان المهمة.
الطريقة الأكثر فعالية لتحقيق ذلك هي استخدام برنامج التعلم الإلكتروني. كم عدد الحالات في عملك حيث لا تسير الأمور كما هو مخطط لأنك افترضت أن الجميع يعرفون ما يفعلونه؟
الغناء من نفس ورقة الترنيمة إذا تمكنا فقط من جعل الجميع يغنون من نفس ورقة الترنيمة. صرخة مشتركة عبر جميع المؤسسات التي أتيحت لي الفرصة للعمل معها على مر السنين فيما يلي قائمة صرخات للمساعدة مقسمة إلى المشكلة (الألم) ما يجب القيام به (الرؤية) وكيف يمكن أن يساعد التعلم الإلكتروني ( الحل) هل يبدو أيًا من هذه الأشياء مألوفًا؟
الألم: نحن نقدم المشورة المهنية لعملائنا - لا نعرف ما إذا كانت النصيحة المقدمة متوافقة مع التحديثات في التشريع. الرؤية: أحتاج إلى التأكد من أن موظفينا يقدمون معلومات موثوقة لعملائنا. الحل: استخدام التعلم الإلكتروني سيختبر معرفة موظفيك بتحديثات المعلومات الهامة
الألم: شكل تعليمي الوحيد هو أن آمل أن يقرؤوا الكتيبات. الرؤية: إذا كان لدي نظام يمكنني من خلاله تقديم دورات تدريبية مختلفة ومستويات إنجاز وبطريقة اختبار ، فسأعرف أنهم يفهمون ما هو مطلوب لوظيفتهم. الحل: سوف يتتبع التعلم الإلكتروني كل متعلم بناءً على الوحدات
• الوحدة التي هم عليها
• طول الوقت لكل وحدة
• درجة الاختبار لكل وحدة
• عدد المعاد
• قياس أداء موظفيك
• قياس موظفيك
• تحسين موظفيك
الألم: يستمر عملائي وزوار الموقع في طرح نفس الأسئلة الرؤية: إذا كان بإمكاني إعداد نظام تدريب واختبار واعتماد عبر الإنترنت للعملاء ، وبالتالي مساعدتهم في الحصول على الإجابات التي يحتاجون إليها دون العبء على وقتنا الحل: هـ- سوف يفيد التعلم جميع الشركات التي ترغب في تثقيف العملاء ، كما سيُنظر إليه على أنه قيمة مضافة لعلاقة العمل.
الشيء الوحيد الذي تحتاج لمعرفته حول التعلم الإلكتروني هو هذا - لا يتعلق الأمر بالتكنولوجيا. يتعلق الأمر بتوصيل فكرتك وإجراءاتك وإيصالها إلى رؤوس المستلمين ، بعد كل شيء ، هم الذين سيضعونها موضع التنفيذ.
هناك العديد من برامج التعلم الإلكتروني الجاهزة المتاحة ، بعضها أفضل من البعض الآخر. تتمثل فائدة حلول التعلم الإلكتروني الجاهزة في أنه يمكنك تثقيف موظفيك في غضون أسابيع ، ولكن إذا كان يجب أن يكون لديك برنامج تعليم إلكتروني مخصص وتحتاج إلى تشغيله قريبًا ، فحاول إبعاده عن قسم تكنولوجيا المعلومات لديك. اترك الألعاب النارية ليوم آخر.
استخدم الفيديو والصوت حيث يمكنك - يتعلم الأشخاص الذين يستخدمون التعلم الإلكتروني بشكل أفضل باستخدام مجموعة من الأدوات. لا يوجد الكثير من الأشخاص الذين يمكنهم إتقان شيء ما بمجرد قراءته.
Time Out أنت ، بصفتك صاحب العمل أو المدير ، ستعرف ما الذي تريد توصيله إلى موظفيك. بالطبع يستغرق حل كل هذه المشكلات وقتًا وستحتاج إلى حلها