ما مدى جودة قواعدك؟ عند كتابة رسائل البريد الإلكتروني ، القواعد الصحيحة مهمة. من خلال إدراكك للأخطاء الشائعة ، يمكنك تجنبها.
الكلمات الدالة:
البريد الإلكتروني ، والاتصالات ، والأعمال التجارية ، والتسويق ، وخدمة العملاء
نص المقالة:
ما مدى جودة قواعدك؟ عند كتابة رسائل البريد الإلكتروني ، القواعد الصحيحة مهمة. من خلال إدراكك للأخطاء الشائعة ، يمكنك تجنبها.
بمعنى آخر ، لست بحاجة إلى معرفة كل القواعد. (يا له من ارتياح!) . . (كنت تعلم أن ذلك قادم ، أليس كذلك؟) عليك أن تعرف ما لا تعرفه. إذا لم تكن متأكدًا من صحة شيء ما ، فابحث عنه. أو اطلب المساعدة من شخص على دراية.
إذا لم يكن لديك الوقت لطلب المساعدة ، فإليك نصيحة سريعة. استخدم صياغة مختلفة. بعبارة أخرى:
إذا لم تتمكن من تحديد كيفية تصحيح الجملة ، فأعد صياغة الجملة بحيث لا تحتوي على العنصر الذي تواجه مشكلة فيه. من فضلك لا تخبر مدرس اللغة الإنجليزية في مدرستك الثانوية أنني قدمت هذا الاقتراح!
نعم ، سيكون أمرًا رائعًا أن تعرف الدولة بأكملها اللغة الإنجليزية الصحيحة. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن الكثير من الناس لا يفعلون ذلك. الهدف من هذه المقالة هو إقناعك باختيار القواعد النحوية التي تعرف أنها صحيحة.
اختبار
هل مهاراتك في القواعد جيدة بما فيه الكفاية؟ اكتشف من خلال إجراء الاختبار التالي.
الاتجاهات: وضح ما إذا كانت العبارة المحددة صحيحة (ج) أو غير صحيحة (ط).
ج 1 1. يوحنا (مستلقي) على الأريكة في المكتب.
ج 1 2. بيتر (وضع) الملف على المنضدة.
ج 1 3. (جلس) أمام الكمبيوتر.
C I 4. (ضبط) الملفات الموجودة على مكتبي عند الانتهاء.
C I 5. يريد العملاء عرض أسعارهم الآن.
C I 6. يريد العميل إعادة مكالمته الهاتفية.
C I 7. كان لدى Wilma (أقل) متصلين على خطها.
C I 8. لدى فريد عدد (أقل) من الموظفين.
حلول
1. غير صحيح.
الجواب الصحيح هو الكذب.
الكذب يعني الاتكاء.
الفعل لازم. لا يتطلب شيئا.
الفعل الماضي هو "وضع".
2. صحيح.
لوضع أو وضع.
الفعل متعد. يتطلب شيئا.
الفعل الماضي هو "وضع".
3. صحيح.
الجلوس يعني الجلوس.
الفعل لازم.
الفعل الماضي هو "جلس".
4. صحيح.
لضبط يعني وضع أو مكان.
الفعل متعد.
الفعل الماضي هو "مجموعة".
(نعم ، إنه نفس المضارع. هذا ، في النهاية ، قواعد اللغة الإنجليزية. ليس من المفترض أن يكون له معنى.)
5. صحيح.
السابق هو الجمع الذي يتطلب ضمير الجمع.
بعبارة أخرى ، تتطلب صيغة الجمع لكلمة "customers" استخدام ضمير الجمع "هم".
6. غير صحيح.
السوابق هي صيغة المفرد التي تتطلب ضميرًا منفردًا.
بعبارة أخرى ، تتطلب صيغة المفرد لكلمة "customer" استخدام ضمير مفرد "his / her".
يمكن أيضًا كتابة هذا "له / لها".
7. غير صحيح.
الكلمة الصحيحة هي "أقل".
يتم استخدام عدد أقل عندما يمكنك حساب الكمية (على سبيل المثال ، "عدد أقل من الطلاب" أو "ساعات أقل في يوم العمل" أو "عدد أقل من حبات الذرة").
يستخدم أقل مع كمية غير محددة (على سبيل المثال ، "فائدة أقل" أو "وقت أقل" أو "ذرة أقل").
8. صحيح.
يستطيع فريد حساب عدد موظفيه ، لذا فإن "عدد أقل" هو الصحيح.
نتيجة:
8 = أنت مثالي. (لكنك تعلم ذلك بالفعل). استمر في إرسال البريد الإلكتروني!
6 - 7 = أنت بخير. يمكنك تعلم بعض النصائح من كتابي ، آداب البريد الإلكتروني أصبحت سهلة (انظر الرابط في صندوق الموارد).
3 - 5 = يمكنك استخدام بعض المساعدة. جرب كتابي ، آداب البريد الإلكتروني أصبحت سهلة (انظر الرابط في صندوق الموارد).
أقل من 3 = لاف! اتصل بي الآن! سنحدد موعد علاجك المكثف على الفور.